Kapella-Serwis

Kalkulator

Policz, że to się opłaca!

Oprawa świetlówkowa

Zużycie:

 

Koszt:

 

Odpowiednik SIGMA

Zużycie *:

 

Koszt *:

 

Dowiedz się, ile zaoszczędzisz dzięki innowacyjnej technologii KAPELLA LED

OBLICZ

* zastosowana w produktach KAPELLA technologia pozwala zmniejszyć ilość opraw o około 30 % w porównaniu do tradycyjnego oświetlenia.

Twoja oszczędność

 

Serwis

Połączenie w naszych produktach nowoczesnych technologii z dziedziny optyki, elektroniki i informatyki, pozwoliło nam stworzyć inteligentne systemy oświetleniowe. Dzięki takiej synergii wiedzy specjalistów z różnych dziedzin nasze produkty posiadają funkcje samodiagnostyczne, na bieżąco informujące operatorów systemu oświetleniowego o stanie opraw i parametrach świetlnych. Ponadto oferujemy Państwu usługę serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego – nasz dział serwisu przyjmuje zgłoszenia 24h na dobę oraz 7 dni w tygodniu. Wiedząc, jak ważne z punktu wiedzenia bezpieczeństwa jest sprawne oświetlenie, obligujemy się do realizacji usługi serwisowej w ściśle określonych przedziałach czasowych, indywidualnych dla każdego klienta.

W celu skrócenia czasu napraw, nasze produkty mają modułową budowę umożliwiającą dokonanie napraw bezpośrednio u Klienta. W przypadku, gdy nie jest to możliwe, od razu wymieniamy uszkodzoną oprawę oświetleniową na nowy produkt. W przypadku wykrycia uszkodzenia oprawy oświetleniowej lub otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego nasze służby serwisowe udają się do wskazanej lokalizacji, by dokonać naprawy lub wymiany. Nie wymagamy od naszych Klientów przesyłania uszkodzonego produktu do serwisu.

Nasze produkty objęte są pełną 3 letnią gwarancją z opcją rozszerzenia jej do 5 lub 10 lat. Klientom, dla których kluczowe jest określenie indywidualnych zasad świadczenia usługi serwisowej dedykujemy platformę Helpdesk, za pomocą której mogą zgłaszać zaistniałe wydarzenia, jak również na bieżąco śledzić proces ich realizacji przez służby serwisowe.

Poznaj warunki naszego serwisu gwarancyjnego

W trosce o najlepszą jakość usług, nasz serwis gwarancyjny
i pogwarancyjny przyjmuje zgłoszenia 24h na dobę.

To wszystko dlatego, że cenimy spokój naszych klientów.

Kontakt
Infolinia 24h: +48 46 816 68 25

Siedziba główna serwisu:
ul. Uchanka 4
99-400 Łowicz